Dentalbranchens IT-partner
Vi är en specialiserad IT-partner inom tandvården med mångårig erfarenhet. Som en oberoende partner kan vi erbjuda skräddarsydda lösningar som passar dina behov och verksamhetskrav. Vi vet att din tid är värdefull, och det är därför vi prioriterar en mer personlig och tillgänglig support för att lösa eventuella problem du kan ha.
Varför Care Dental?
Effektiv support
Vi vågar påstå att vi har ett lite annat tänk kring teknisk support.
Vi vill jobba mer personligt, lösningsorienterat, engagerat och strävar efter att ha så hög egen kompetens och nåbarhet som möjligt. Ingen komplicerad växel, raka vägen in till en handläggare som påbörjar ditt ärende, utan köer. Vår support ska alltid ha så låg belastning att detta är möjligt. Generös bemanning innebär att vi inte behöver stressa för att hinna med våra kunders problem.
Bäst i branschen helt enkelt.
Vår personal har alla handplockats från andra företag i branschen och besitter därmed flerårig specialistkompetens inom deras respektive områden. Detta ger oss bred egen teknisk kompetens för produkter och programvaror inom tandvård, vilket innebär en hög felavhjälpningsfrekvens redan vid första supportsamtalet! Vi behöver i mindre omfattning hänvisa till annan leverantör med specialkompetens.
Smidigheten
En partner för både IT och dentaltekniska frågor.
Trött på att bli skickad mellan leverantörer? Du behöver bara ha koll på ett nummer och en mejladress. Vi tar hand om helheten. Om du kontaktar support skapar vi automatiskt ett ärende, så att du enkelt kan följa utvecklingen.
Oberoende partner
Kombinera produkter och leverantörer hur du vill.
Vi är helt oberoende, ingen stor ägare med direktiv om att hänvisa till specifika produkter eller tjänster. Vi har ett stort kontaktnät i branschen och samarbetar i princip med samtliga större dentalbolag i Sverige. Vi rekommenderar alltid de produkter och tjänster som vi tror fungerar bäst baserat på klinikens individuella förutsättningar. Oavsett vad du väljer kommer vi göra vårt bästa för att supportera dig.
Våra tjänster
Vi tillhandahåller en omfattande uppsättning av IT-tjänster som är utformade för tandvårdskliniker.
Hårdvara & Nätverkstjänster
Vi har all utrustning du behöver för en fungerande IT-miljö. (Servrar, datorer, skrivare, kringutrustning etc)
Säkerhet & Underhåll
Vi jobbar i det dolda och ser ständigt till att kliniken är uppdaterad (hotförebyggande, antivirus, uppdatering av mjukvaror etc)
Mjukvaror & Tjänster
Programvaror anpassade och integrerade för en sömlös tandvårdsupplevelse (Journal/Röntgen, Microsoft 365, telefoni etc)
Backup
Kontinuitetshantering av verksamheten (säkerhetskopiering och återställning)
Support & Rådgivning
Slipp lång väntetid genom att välja en partner med djup insikt i branschen.
Röntgen
Service och årskontroll av panorama & röntgenrör.
Med dessa tjänster får du tryggheten som kommer med att veta att klinikens IT-system är modernt, stabilt och skyddat, och att du är väl positionerad för att navigera genom de teknologiska förändringar som framtiden kan innebära eller kräva.